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アーカイブ: 2019年9月3日

docomo SAMSUNG GALAXY J SC-02F 起動時フリーズ


docomo SAMSUNG GALAXY J SC-02Fスマート
フォンが、【SAMSUNG】の表示が出たまま、
起動しなくなってしまったので、データを復
旧して欲しい。とのご依頼を、新潟県のお客
様からいただきました。

電源が入った状態で普段通り充電をし、数時
間後に見ると突然【SAMSUNG】のロゴ画面の
ままになっていました。電源を切ろうとして
も自動的に再起動され、【SAMSUNG】のロゴ
画面から先に進みません。電池パックを抜い
て強制終了させました。とのお話でした。

お送りいただき、お預かりさせていただいて
施してみた対処に反応してくれ、一時的な正
常起動が確保出来ましたので、ご希望データ
の救出に取り掛かりました。
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①電話帳
②通話履歴
③SMS
④カレンダー
⑤システム設定
⑥画像
⑦動画
⑧音楽
⑨文章
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以上のデータの救出に成功し、お客様に復旧
内容をご案内させていただきました。

ご承認をいただく事が出来ましたので、復元
手順書と共にご返却させていただきました。

スマホデータ復旧修理STATION
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〒160-0023

東京都新宿区西新宿7-5-5
プラザ西新宿306

TEL:03-5989-1780

MAIL:info@smapho-service.com
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